Обмен и возврат

Обмен

Гарантия

На весь наш товар предоставляется гарантия производителя и магазина. В случае обнаружения брака производителя, мы готовы принять товар обратно с обменом или возвратом денежных средств. Товар с физическими дефектами, не обнаруженными в ходе первичного осмотра не является гарантийным, обмену и возврату не подлежит.

Возврат

В случае если вы передумали, либо заказ вам не подошел, вы всегда можете его вернуть. Стоимость услуги возврата товара надлежащего качества с выездом курьера, составляет 500 рублей.

При отказе покупателя от товара надлежащего качества продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем, за исключением расходов продавца на доставку (ЗАКОН РФ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" от 07.02.1992 Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара). Т.е. в случае доставки заказанного Вами товара надлежащего качества, Вы по какой-либо причине, независящей от магазина, решаете отказаться от заказанного Вами товара (всего или частично) в момент его получения, Вам необходимо оплатить 300 рублей.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55) С изменениями и дополнениями от: 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты)

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

3. Парфюмерно-косметические товары.

Вы также можете привезти товар на обмен или возврат самостоятельно по адресу 3я Магистральная улица, д. 30 по рабочим дням с 9 до 16. Время приезда необходимо согласовать предварительно по телефону.